わたし、老眼はじまりました…②
ついに老眼がはじまってしまったAさん…。
お母さんの勧めもありキクチめがねに行って眼鏡の相談をすることになりました。でも初めての眼鏡屋さんでしかも初めての老眼、どう説明していいか不安です。
店員「ではこちらでヒアリングシートのご記入をお願いいたします」
Aさん「初めて行く美容院みたいな感じね、これなら緊張して状況を説明出来なくなる心配はなさそう」
キクチめがねではお客様のお悩みをしっかりと把握し、適切なメガネのご提案をする為にヒヤリングシートの記入をお願いしております。
Aさん「えーと『どんな時に困っていますか？』選択肢があるから答えやすいわ！」
店員「回答ありがとうございます。Aさんはお手元作業の時間が多いみたいですね！目が疲れやすいのもお悩みみたいですね…ちなみにご趣味はございますか？」
Aさん「え？ご趣味？？お見合いかしら？？」
店員「あはは、お手元作業の多いご趣味の場合、それぞれで見るモノの距離が変わるのでできるだけ詳しくお伺いさせていただいております！」
Aさん「そういうことですね（汗）それだったらスマホで動画を見たりすることとかかな、あとは…ドライブもよくします…ってそれは手元関係ないですね」
店員「いえ、どんなご趣味も場合によっては手元を見ることもありますので、些細なことでもお伝えいただけると大変助かります。あとAさんはパソコンを使われるようですが、ノートパソコンが多いですか？それともデスクトップパソコンでしょうか？」
Aさん「そんな細かいことまで確認されるのね！すごい！」
店員「はい、ありがとうございます！A様のご生活環境からお手元用の眼鏡が必要かと思いますのでいくつかご提案させていただきます。では実際にお試ししていただけるように現在の視力を測定致します。」
実際にお店に来店するまでは非常に緊張するものです。自分の状況をうまく
説明できなかったらどうしようとご不安になられることもあるかもしれません。
キクチめがねではできるだけわかりやすく丁寧にお困りを質問させていただきます。
お見合いではありませんがお客様のことを色々と聞いてしまうのは
いい眼鏡を作るために必要なことなのです
いかがでしたでしょうか？
キクチめがねでは「女性限定 すっきり見えるレンズ体験会」を開催します。
スマホを見る時や、料理のレシピを見る時など、様々なシーンでのお困り事が
ございましたらご相談くださいませ(^^)
眼鏡作製技能士(国家資格)取得スタッフが
お客様に合ったレンズをご提案させていただきます。
どこを一番見たいか、どんな事がお困りか、ご予算などなど！
また、決算セールも同時開催中です☺
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▼シニアグラスページ
https://kikuchi1952megane.co.jp/senior_glass
キクチめがねでは見え方や聞こえのご相談、お顔の形にあわせてメガネ選びのお手伝いをさせていただいております。なにかお困り事などございましたらお尋ねくださいませ。
